Quy định bảo hành

I. Điều kiện bảo hành

* Thiết bị có tem bảo hành của Chương-DVD. các thiết bị được cấp phiếu bảo hành, phải xuất trình Phiếu bảo hành. Tem hoặc phiếu bảo hành còn trong thời gian bảo hành sẽ được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

* Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

II. Không bảo hành trong các trường hợp sau

* Trên thiết bị,  mã vạch, chỉ số dung lượng , tem bảo hành , số serial number bị rách, mờ hay có dấu hiệu chấp vá, cạo sửa…

* Thiết bị bị biến dạng, trầy xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ... dùng nguồn điện không ổn định (HDD bị nứt, bể cổng cắm cable, rách barcode ,CPU bị mẻ, nứt chíp, rỉ chân, vô nước,mainboard cong, gãy chân socket…)

* Thiết bị có dấu hiệu dung dịch, ẩm ướt, bụi bậm, từ trường cao, bị oxy hóa, hoặc do côn trùng, chuột bọ phá hoại, hoặc hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn , vận chuyển không đúng qui cách .

* Dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

III. Qui định đổi Sản Phẩm

* Quý khách sử dụng sản phẩm mua tại Chương-DVD trong 07 ngày, nếu bị lỗi kỷ thuật hoặc lỗi do Nhà sản xuất sẽ được đổi với điều kiện:

              - Sản phẩm không rơi vào trường hợp II – Các trường hợp không được bảo hành.

              - Sản phẩm còn trong tình trạng như lúc giao (hàng phải còn đúng số serial sản phẩm, các phụ kiện đi kèm nếu có)

         Lưu ý :

            1/ Khách hàng khu vực thành phố HCM sẽ gởi bảo hành trực tiếp tại 618/42 Âu Cơ. F10. Quận Tân Bình. Thời gian áp dụng bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 năm 2017.

            2/ Tất cả hàng bán ra bao test 1 tuần. Thời gian còn lại Quý khách liên hệ trực tiếp đến Trung tâm bảo hành các hãng (nếu còn bh hãng)

                                                               THỜI GIAN BẮT ĐẦU ÁP DỤNG QUI ĐỊNH BẢO HÀNH : 01-01-2017

            BẢO HÀNH TẠI : 618/42 Âu Cơ. Phường 10. Quận Tân Bình. Tp HCM

            THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH : Từ Thứ 2 - Thứ 7 ( Trừ các ngày lễ và Chủ Nhật)

            HOTLINE : 0703333332 - CHƯƠNG 46T.